Mais um dia, menos um dia. Quinta feira fria e o trabalho que, apesar de gostar muito do que faço, tem coisas que têm que ser faladas. E ontem e hoje foram. Não estou ali numa perspectiva temporária, como muitos, tantos colegas estão. Não estou in between jobs, antes pelo contrário. A minha visão é de permanência, sem vontade de sair em busca de outra coisa. Desde o primeiro dia ali que digo que estou bem onde estou. Gosto do trabalho, gosto da área de actividade, faz parte do meu percurso.
Mas não gosto quando me tentam deitar abaixo, especialmente quando deviam tentar puxar para cima. Considero-me minimamente inteligente, não sou propriamente burra. E não aceito quando me tentam fazer passar por isso. Tenho dúvidas? Tenho. Mas não embarco no “acho que”. Não dá bons resultados. E, sempre que me aproximo desse registo, páro e peço ajuda para entender e poder responder correctamente ao que me é perguntado.
E parece que é isso que, pelos vistos, incomoda. É por isso que dizem que estou a complicar. Não. Não estou. Estou a tentar compreender e, ao mesmo tempo, aprender e a crescer.
Ontem falei com quem tinha que falar. E hoje voltei a falar porque ontem não houve oportunidade de falar tudo. E percebi pouco depois que, afinal, não sou a única com as mesmas queixas. Há quem me dê razão em tudo o que ouviu, mesmo sem querer. E me diga que se queixa exactamente do mesmo. Afinal, o problema não sou eu. Não está em mim. Está do outro lado. E, aposto, na mesma pessoa. Dizem-me que a intenção é ajudar a melhorar. Respondo que, então, a comunicação não está a correr bem.
Sou apologista de falar de tudo, especialmente quando incomoda, quando causa desconforto. E estava a acumular desnecessariamente. Falei. Com quem tinha que falar. Está dito o que tinha que ser dito. A quem tinha que ser dito. Agora é manter a postura de sempre. Continuar a fazer o meu trabalho o melhor que posso e o melhor que sei. E a procurar ajuda sempre que precisar.
Sei que faço um bom atendimento. Sei que esclareço o cliente como gosto de ser esclarecida se estiver na mesma situação. E sei que faço por melhorar todos os dias. Mas não aceito se me tentam deitar abaixo quando a ideia é ajudar a melhorar. Sim, ali a comunicação está a falhar. Em grande. Mas, pela parte que me toca, só posso continuar a tentar melhorar. E a pedir ajuda para isso mesmo.
O trabalho devia ficar lá no sítio dele. No horário dele. Não devia ter lugar aqui, neste espaço que é unicamente meu. Mas não consigo desligar tão facilmente como gostaria.
Amanhã será melhor. Nem que seja só por ser sexta feira. Só por isso já vai ser bom. Agora é tentar desligar por completo e descansar. Amanhã o trabalho espera-me. E tudo o que isso implica também.
