- CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO
Para adquirir algum artigo Kooka{Licious}, basta navegar na nossa página e clicar em “Adicionar” no artigo que lhe agradar, podendo continuar a consultar a página antes de finalizar a encomenda.
Poderá acompanhar o seu carrinho de compras a qualquer momento, bastando clicar em “Finalizar compras” para dar início ao processo de registo da mesma. Deverá preencher o seu nome, morada, endereço de email e número de telefone e clicar em “Li e Aceito os Termos e Condições” para podermos processar a sua encomenda. Se desejar factura com número de contribuinte, deverá indicar o mesmo no campo “Notas da Encomenda“. Todas as vendas são declaradas à Autoridade Tributária.
Não é obrigatório registar-se na nossa página para poder finalizar a encomenda.
De seguida irá receber um email com a confirmação da encomenda e com os dados para pagamento por transferência bancária ou MBWAY (únicos métodos de pagamento disponíveis de momento). A sua encomenda fica reservada durante um período de 48 horas ficando pendente para pagamento. Após este período, caso não tenhamos recebido qualquer pagamento, a encomenda será cancelada e os artigos tornados novamente disponíveis. Não fazemos envios à cobrança.
O envio é feito sempre por correio registado. Após procedermos ao envio, irá receber a confirmação do mesmo juntamente com o número do registo para que possa acompanhar a sua encomenda através do site dos CTT. O correio registado tem um prazo de entrega médio de 48 horas a partir do momento do envio.
Os portes de envio da sua encomenda são calculados com base no peso de cada artigo, existindo três escalões para o território nacional (Portugal Continental, Açores e Madeira) e 4 escalões para envios internacionais. Se a sua encomenda exceder os 2 kilos de peso, o carrinho de compras não irá processar o valor do envio da sua encomenda. Por favor contacte-nos para que possamos encontrar o modo de envio mais vantajoso através do serviço CTT Expresso.
- TROCAS E DEVOLUÇÕES
Cada artigo é único e irrepetível. A Kooka{Licious} reserva-se o direito de não aceitar trocas e devoluções excepto em casos de declarado defeito na execução do artigo. A Kooka{Licious} não poderá ser responsabilizada por qualquer dano causado durante o transporte via CTT.
- ESCALÕES DE ENVIO
° TERRITÓRIO NACIONAL (Portugal Continental, Açores e Madeira)
1º escalão – até 100 grs: 2,50€
2º escalão – de 101 a 500 grs: 3,50€
3º escalão – de 501 gr a 2 kg: 6€
4º escalão – de 1,001 kg a 2 kg: 15€
